返品・返金について

[キャンセル・返品について]

ご注文を頂いた時点で倉庫へ出荷データを送り、データ確認後すぐに出荷準備に取り掛かるため、ご注文後のキャンセルは致しかねますので、予めご了承下さいませ。
また、商品には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合、商品・同梱物が入っていない場合は、 送料当社負担でお取り替えさせていただきます。 商品到着後8日以内にお電話でお知らせください。 ※お客様のご都合による返品はご対応出来かねますのでご了承ください。

[アレルギー・通院されている方について]

・アレルギーのある方はご購入前に当社サポートに原材料をご確認の上、かかりつけの医師などに確認してからご購入ください。
・現在病院に通院されている方はご購入前に医師などにご確認の上ご購入ください。
・ご購入後にアレルギー・病気等での返品・返金はいたしかねますのでご了承ください。

[自動解約によるお支払いに関して]

長期不在、受取拒否、等の理由で商品の返品確認ができた場合、当社からメールを送らせていただきます。
当社からのメール送信時から2週間(14日間)以内に一切のご連絡が確認できなかった場合、自動解約(退会処理)とさせていただき、商品の授受にかかわらず、往復送料(1,296円)・手数料(648円)の請求をさせていただきます。
なお、セブンデイズチャレンジコース、初回100円モニターコース、実質無料モニターコースは4回以上の定期購入を条件とした割引価格となっておりますので、4回未満での解約となった際は、解約となる前の商品分について、定価販売(初回定価:10,584円(税込) 2回以降定価12,744円(税込))での価格にてご請求させていただきます。
また、然るべき機関への回収の依頼、その他適切な処置を取らせていただきます。

[定期コースについて]

[初回980円コースについて]

初回980円コースは初回のお届け時が特別価格の980円(税込)でお求めになれる定期便となっております。
2回目以降は6,998円(税込)、26日間隔でお届けさせて頂きます。(2回目のみ約10日後にお届けさせて頂きます。)
ご利用条件回数は一切ございませんので1回で停止も可能です。
停止、解約は配送間隔ごとに定められた期日まで(注1)に、お電話のみで承っております。
期限内でのご連絡がない場合、次回商品発送となり、お受け取り後の解約となりますのでご了承ください。

(注1)
初回時にて中止・休止の際は、商品お届け日から2日以内(土日祝日を除く)
例)最終お受け取り商品のお届け日2017年12月4日(月)のお客様の解約期日は2017年12月6日(水)となります。
※商品お届け日は、各種配送記録をもって計算させて頂きます。
※ご解約の受付は商品お受け取り後とさせて頂きます。商品お受け取り前の受付は出来かねますのでご了承ください。

2回目以降にて中止・休止の際は、商品お届け日から5日以内(土日祝日を除く)
例)最終お受け取り商品のお届け日2017年12月4日(月)のお客様の解約期日は2017年12月11日(月)となります。
※商品お届け日は、各種配送記録をもって計算させて頂きます。


過去の販売コースについては、こちらからご確認ください。

今後ともLuxMagiを宜しくお願いいたします。